組網信息:VC5.2解決方案,VPC620-TE60-MCU-SMC標準組網。不涉及公私網穿越。
故障現象:會議呼叫中遠端無法看到本端圖像,本端能看到遠端圖像。
處理過程
1.登錄TE60WEB終端檢查攝像機連接狀態。發現是disconnect.初步判斷是攝像機問題
2.檢查攝像機連線和運行狀態,運行正常。
3.檢查攝像機輸出模式,將輸出模式改為both。
4.再次在TE WEB界面檢查攝像機連接狀態,連接正常。
5.會議測試,圖像顯示正常。
解決方案
更改VPC620輸出模式,TE60檢測到攝像機信號后,圖像顯示正常。