組網(wǎng)信息:VC5.2解決方案,VPC620-TE60-MCU-SMC標(biāo)準(zhǔn)組網(wǎng)。不涉及公私網(wǎng)穿越。
故障現(xiàn)象:會議呼叫中遠(yuǎn)端無法看到本端圖像,本端能看到遠(yuǎn)端圖像。
處理過程
1.登錄TE60WEB終端檢查攝像機(jī)連接狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)是disconnect.初步判斷是攝像機(jī)問題
2.檢查攝像機(jī)連線和運(yùn)行狀態(tài),運(yùn)行正常。
3.檢查攝像機(jī)輸出模式,將輸出模式改為both。
4.再次在TE WEB界面檢查攝像機(jī)連接狀態(tài),連接正常。
5.會議測試,圖像顯示正常。
解決方案
更改VPC620輸出模式,TE60檢測到攝像機(jī)信號后,圖像顯示正常。