我們在使用華為TE40設(shè)備時(shí),可能需要通過電腦HDMI將音視頻輸入2 PC-in口,然后和對方會議。這種情況下我們可能會遇到對方能看到自己,但是無法聽到自己的聲音的問題,那遇到這種我們我們需要怎么解決呢?今天就來分享一下重慶歐迪辦公在遇到這種情況的時(shí)候是怎么排查解決的。
1.檢查音頻輸入是否打開:
默認(rèn)HDMI輸入已經(jīng)打開,同時(shí)有聲音時(shí)該側(cè)有波形條變化,說明已經(jīng)識別到聲音。
2.本地音頻環(huán)回測試:
進(jìn)行聲音測試能聽到終端輸出的聲音,環(huán)回測試不能輸入聲音,更換電腦也是一樣。
3.在會議中測試,一旦發(fā)送輔流,同時(shí)輔流視頻源選擇為2pc-in后,對方能聽到自己的聲音。
4.現(xiàn)場反饋終端的版本為V600R006C00SPC500 和產(chǎn)品側(cè)核實(shí)后,V6R6版本的終端對于HDMI音頻策略發(fā)生改變: HDMI輸入音頻必須要發(fā)送輔流,且輔流視頻源需要選擇為2-pcin后才會對該路音頻編碼。
5.現(xiàn)場降級到V5R2版本或者使用蓮花輸入均解決該問題。
總結(jié)
V6R6版本的終端對于HDMI音頻策略發(fā)生改變: HDMI輸入音頻必須要發(fā)送輔流,且輔流視頻源需要選擇為2-pcin后才會對該路音頻編碼。對該策略編碼修改的原因主要是和業(yè)內(nèi)同步,因?yàn)?PC-in一般作為輔流視頻源,在停止發(fā)送時(shí),如還有聲音進(jìn)入,對方就會聽到影響體驗(yàn)。