我們在視頻會議的購買過程中,由于視頻會議軟件產品比較多,我們會問:“視頻會議軟件哪個比較好”,其實市場上的視頻會議軟件不但產品種類多,而且功能和性能都參差不齊。企業的視頻會議品牌有純視頻會議,有硬件視頻會議,也有軟硬件融合的視頻會議服務器。
隨著互聯網技術的不斷發展,國內眾多視頻會議品牌百花爭艷,有的是傳統老牌子,知名度高,有的則是新進的品牌,可是技術和售后一點也不比傳統的老牌子差,因此逐漸開始后來居上,加上技術的先進和功能的越來越完善化,讓國內視頻會議品牌越來越多元化,我們在選擇視頻會議的時候經常也是非常迷茫的。那么對于企業來講,如何選擇視頻會議?
一、穩定流暢的保障如何
機房節點覆蓋范圍怎么樣,如果機房節點只在國內,用戶也在國內,那沒問題,如果用戶在國外,國外是否有機房節點;
端到端延時能達到多少;
在弱網情況下是否有做碼率動態調整和弱網連接,來保障弱網下的視頻效果;
傳輸通道選路的智能和優化做到了哪種程度,跨網、跨地域傳輸穩定程度如何;
智能網絡狀況探測,碼率動態調整,來保障移動網絡下的穩定運行;
二、音視頻效果
視頻方面的清晰度如何,通過什么算法來降低馬賽克,以提升清晰度;
音頻方面的降噪處理效果如火熱,如何做到回聲消除、增益控制,是否能夠智能降噪;
三、并發效果
支持同時在線通話人數為多少;
節點彈性擴展,負載處理做的如火;
用戶在海外,并發量能達到多少,和國內的差異對比;
四、場景化需求
是否有美顏功能、清晰度能夠達到多少、各個端的支持情況;
是否提供demo和demo源碼;
是否支持一對一音視頻;
多人通話中,一個房間最高在線人數在多少;
音視頻一般和im是配合使用的,這種情況下,考察是否有成套的技術方案;
是否有白板功能;
五、技術支持
基本上使用第三方云服務的,都是第一次接觸,在此情況下,技術支持就很重要,自己去琢磨個問題可能得花個大半天,如果有一對一的技術支持,可能分分鐘就解決了。所以考察該云服務商提供的是一對一的技術支持還是大群咨詢、工單、郵件形式。
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