客戶在使用使用華為TE30外接調(diào)音臺時出現(xiàn)了本地沒有雜音,入會后出現(xiàn)雜音、電流聲的情況,后來在華為工程師的幫助下解決了問題,具體解決方法如下:
排查問題:
1.將麥克風(fēng)直接接終端,確認(rèn)是否有底噪、電流聲,如無底噪、電流聲,則說明問題在線纜、調(diào)音臺。
2.檢查終端、調(diào)音臺、麥克風(fēng)是否共同接地。
確定問題:
設(shè)備不共地導(dǎo)致共模干擾無法有效消除。
解決方法
采用共地方式解決,即MIC、調(diào)音臺、終端均共地,雜音、電流聲消失。