1. 進入管理設(shè)置需要密碼
設(shè)備初次安裝時如果沒有刪除管理密碼，進入管理設(shè)置時需要輸入密碼，此密碼默認(rèn)為設(shè)備的序
列號SN 號碼。
如果設(shè)置密碼，請牢記密碼。密碼遺失，請聯(lián)系廠家工程師。
2. 看不見圖像
原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對。
措施1：長按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出類型后選擇相對應(yīng)的視頻輸出；
措施2：知道系統(tǒng)的IP 地址，通過WEB 登錄到設(shè)備，在“監(jiān)視器”中修改相應(yīng)的輸出類型。
3. 藍屏
原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確
措施：點擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機的配置
4. 黑屏
原因：是因為電視機的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好
措施：正確的選擇電視機的頻道或者是連接好視頻線
5. 鏡頭無法轉(zhuǎn)動
原因1：沒有選擇近端
措施：先點擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭
原因2：鏡頭連接線纜沒有連接正確
措施：檢查鏡頭連接線纜
原因3：遙控器電量不足
措施：更換電池(AAA*4)
原因4：鏡頭活動空間太小
措施：移動鏡頭位置，方便其轉(zhuǎn)動
6. 雙流無法顯示
原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確
措施：可以先設(shè)置成雙顯仿真的方式，通過該方式確認(rèn)雙流圖像確實已經(jīng)發(fā)出，如果仍然
有問題，進入監(jiān)視器菜單選擇正確的圖形顯示位置
原因： PC 沒有把畫面切出來
措施：檢查PC 設(shè)置
7. 主監(jiān)視器上無畫面
系統(tǒng)閑置一段時間后，系統(tǒng)進入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)；
確認(rèn)顯示器電纜的連接；
8. 畫面跳動/閃爍
檢查系統(tǒng)與顯示設(shè)備的電纜
9. 對方聽不到聲音
原因：沒有啟用POLYCOM MIC 或關(guān)閉了MIC
措施：進入音頻設(shè)置，啟用POLYCOM MIC ，打開MIC 開關(guān)，確認(rèn)MIC 紅燈沒有亮起
10. 本地沒聲音
原因：電視機音量有問題或設(shè)備音量有問題
措施：調(diào)節(jié)電視機音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量
原因：線纜連接錯誤
進入“系統(tǒng)”－“診斷”－ “音頻”，診斷音頻的輸入和輸出
檢查音頻線纜連接
11. 發(fā)言時從電視機聽到自已的聲音
原因1：對方MIC 離擴聲設(shè)備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳回來了。
措施： 對方關(guān)小揚聲器音量，同時確保話筒遠離HDX 9002 監(jiān)視器的揚聲器；
原因2：音頻輸出接到了VCR 的音頻輸出。
措施： 把音頻輸出調(diào)整到第1 路音頻輸出；
12. 回聲、嘯叫
原因：麥克風(fēng)與揚聲器或電視機的距離太近
措施1：降低揚聲器音量
措施2：把麥克風(fēng)遠離揚聲器，距離3m 以上
13 關(guān)于丟包
現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴(yán)重時畫面不連貫甚至停頓。
原因：網(wǎng)絡(luò)有丟包。
措施：通話時按遙控器上的幫助鍵，察看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的丟包情況。
請網(wǎng)絡(luò)管理員檢查網(wǎng)絡(luò)情況，排除網(wǎng)絡(luò)故障，保證會議帶寬。